育児と育児は手を替え品を替え

役立つと感じたものや情報について書きます。

図書普及株式会社の対応がすごい

図書館で借りた本で息子が気に入ったものを買いに書店へ行きました。
数年前にもらった図書カードで払おうとしたらエラーが。
レジの方が使えるものと交換してくれると説明して封筒をくれました。

 

送ると一週間足らずで新しいカードが届きました!!
私はよい顧客でもないのでもっと放っておかれるかと思っていましたが、
対応の速さに驚きました。